03 . 把产品当做自己生产的！

故事：自己建造的房子 

有个老木匠准备退休，他想告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。 

老板不舍得他的好工人走，问他是否帮他再建一座房子，木匠说可以。但是大家后来都看的出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，干的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给了他。“这是你的房子，”他说，“这是我送给你的礼物。” 

他震惊的目瞪口呆，羞愧的无地自容，如果他早知道这是在给他自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一栋粗制滥造的房子里。

我们又何尝不是这样。我们漫不经心地建造着自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大的努力。等我们惊觉自己的处境，早已深捆在自己建造的房子里了。 

把你自己当成那个木匠吧，想想你自己的房子，每天你敲进去一颗钉，加进去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧！

品质与每个人都息息相关，也许是直接相关，也许是间接相关。

如采购 - 采购品质合格的材料；

业务 - 销售品质合格的产品；

人事 - 招聘和培训合格的员工（合格的员工才能生产出合格的产品）等。没有好的品质，公司可能明天就会破产，我们就会失业。 

不管从事什么工作，都有其要求和标准，我们到了工作岗位上，或者说开始了新的工作，都应清楚了解自己的工作要求，并使自己做的每件事符合要求，这就是对品质的贡献。 

通过做对每件事，我们的品质就会提高，如果每一件事都做得完好，每一个产品都做得合格，我们的就很有可能，甚至说可以达到100%合格，达到零缺陷。